Impressum

Für den Inhalt des Internetangebotes der Kreisstadt Bergheim (buergermitwirkung.bergheim.de) ist verantwortlich:

Kreisstadt Bergheim
Der Bürgermeister
Bethlehemer Str. 9 - 11
50126 Bergheim
Tel. 02271 / 89-0
Fax: 02271 / 89-239
e-Mail: rathaus@bergheim.de

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Rechtlicher Hinweis/ Haftungsausschluss:

Die Kreisstadt Bergheim hat stets die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der in dieser Internetpräsenz bereit gestellten Informationen zum Ziel. Dennoch können Fehler und Unklarheiten nicht ausgeschlossen werden. Für Schäden, die durch die Nutzung der zur Verfügung gestellten Informationen oder Daten bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und / oder unvollständiger Informationen oder Daten verursacht werden, haftet die Kreisstadt Bergheim nicht, sofern ihr nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden zur Last fällt.

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§ 3a Elektronische Kommunikation
(1) Die Übermittlung elektronischer Dokumente ist zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet. Bei Behörden erfolgt die Eröffnung des Zugangs durch Bekanntmachung über die Homepage. Die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen sind anzugeben.

Hinweise zur elektronischen Kommunikation mit der Stadt Bergheim
Die Stadt Bergheim bietet die Möglichkeiten der elektronischen Kommunikation an. Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a des Verwaltungsverfahrensgesetzes für das Land Nordrhein-Westfalen (VwVfG NRW). Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet hat.

Die Stadt Bergheim eröffnet gemäß § 3a VwVfG den eingeschränkten Zugang für die elektronische Kommunikation nach Maßgabe der folgenden technischen Rahmenbedingungen:

1. Elektronische Kommunikation per E-Mail für einfachen formlosen Schriftverkehr, der keine schutzwürdigen Daten beinhaltet
2. De-Mail Kommunikation für Kommunikation mit einem erhöhten Schutzbedürfnis der Inhalte
   

Zu 1. Elektronische Kommunikation per E-Mail
Formgebundene Schreiben, für die ein Gesetz Schriftform anordnet, wie z. B. Widersprüche oder formgebundene Anträge, können Sie nicht durch die einfache E-Mail übermitteln. Nutzen Sie hierfür bitte die dafür bereit gestellte De-Mail-Adresse (s. unten). Die Übermittlung von elektronischen Dokumenten an die Stadt Bergheim per E-Mail ist nur für den einfachen formlosen Schriftverkehr (z. B. einfache Anliegen, Hinweise, Mitteilungen, Beschwerden oder Anfragen) möglich. Dafür gelten die nachfolgend dargestellten technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen:

Für die elektronische Kommunikation per E-Mail ist folgende zentrale Adresse eingerichtet:

rathaus@bergheim.de

Darüber hinaus finden Sie im Internetangebot Kontaktformulare einzelner Ämter und Personen. An die E-Mail-Adressen einzelner Ämter oder Personen können Sie ebenfalls E-Mails senden, soweit sie veröffentlicht wurden.

Nicht alle Dateiformate können bei der Stadt Bergheim bearbeitet werden. Zurzeit ist nur die Bearbeitung der Dateiformate gewährleistet, die in der unten stehenden Tabelle gelistet sind.

Die Gesamtgröße der E-Mail (inklusive Anhänge) darf 35 MB nicht überschreiten. Die zugelassenen Formate können durch Komprimierungsprogramme in den Dateigrößen verringert (gepackt) werden. Komprimierte Dateien nimmt die Stadt Bergheim nur als nicht-selbst entpackende ZIP-Archive (*.zip) entgegen.

E-Mails müssen dem Internetstandard (SMTP, MIME) entsprechen. Amtssprache ist Deutsch. E-Mails, die das Nachladen von Inhalten erfordern, können möglicherweise nicht bearbeitet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle nötigen Informationen mit der E-Mail versenden. Im Einzelfall klären Sie bitte mit der Empfangsstelle ab, ob das Nachladen von Informationen möglich ist.

Zu 2. De-Mail Kommunikation
Formgebundene Schreiben, für die ein Gesetz Schriftform anordnet, wie z. B. Widersprüche oder formgebundene Anträge, können Sie nur in Form der De-Mail nicht per E-Mail übermitteln.

Die Stadt Bergheim kann aus technischen und organisatorischen Gründen verschlüsselte elektronische Post nur in Form der De-Mail empfangen und weiter verarbeiten. Vertrauliche Informationen sollten Sie daher entweder per De-Mail oder per herkömmlicher Briefpost an die Stadt Bergheim senden. Die Dateiformate für De-Mails entsprechen den bereits bei der E-Mail-Kommunikation genannten Formaten.

Die De-Mail-Adresse der Stadt Bergheim lautet:

posteingang@bergheim.de-mail.de

Allgemeine Informationen zur elektronischen Kommunikation
Dateien, die als selbstextrahierende *.exe Dateien umgewandelt wurden, werden ungeöffnet gelöscht. Das gleiche gilt für Dateien, die automatisierte Abläufe von Programmierungen (z. B. Makros) enthalten, sowie für E-Mails mit einem Virus. SPAM-Mails werden gefiltert. Der Absender kann hierüber nicht informiert werden.

E-Mails sind wie Postkarten auf dem Übertragungsweg quer durchs Internet für unberechtigte Dritte lesbar und können grundsätzlich auch verändert werden. Derzeit gibt es keinen einheitlichen technischen Standard, diese Mails zu verschlüsseln. Aufgrund dieser generellen Übertragungsrisiken und der Verwendung von SPAM-Filtern kann die Stadt Bergheim nicht die Gewähr dafür bieten, dass Ihre E-Mail tatsächlich hier eintrifft. Das Zustellrisiko trägt der Absender. Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung erhalten, wird empfohlen, sich erneut an die Stadt Bergheim zu wenden, ggf. auf einem anderen Kommunikationsweg (Briefpost, Telefax, Telefon oder De-Mail).

Treten Sie per E-Mail oder De-Mail an die Stadt Bergheim heran, so wird unterstellt, dass Sie eine Rückmeldung auf gleichem Wege wünschen. Handelt es sich jedoch um vertrauliche Informationen, oder ist die elektronische Übermittlung aus rechtlichen Gründen ausgeschlossen, erfolgt die Antwort der Stadt Bergheim weiterhin per Briefpost, sofern Ihre E-Mail eine vollständige Absenderadresse enthält.

Diese Hinweise gelten nur für die Kommunikation mit der Stadt Bergheim und gelten nicht für Verweise auf Angebote von Dritten, wie z. B. anderer Behörden.

Sollten Sie nicht sicher sein, ob Ihr Anliegen auf elektronischem Wege zulässig oder bearbeitbar ist, setzen Sie sich bitte vor der Zusendung mit dem/der zuständigen Sachbearbeiter/in in Verbindung. Eine Auswahl von Rufnummern finden Sie in der Internetpräsenz.

Die Liste der Dateiformate, die als Anhang zu elektronischen Kommunikation bei der Stadt Bergheim bearbeitet werden können, sieht zurzeit wie folgt aus:  

Dateiformate - Format Endung

Text 

• Microsoft ® Word ® .doc / .docx 
• Plain Text / ASCII-Text .txt / .asc 
• Rich Text .rtf 

Kalkulation

• Microsoft ® Excel ® .xls / .xlsx
  

Grafik 

• Windows ® Bitmap .bmp 
• Graphics Interchange Fomat .gif 
• Joint Photographic Experts Group .jpg / .jpeg 
• Portable Networks Graphic .png 
• Tagged Image File Format .tif / .tiff
  

Präsentation

• Microsoft ® PowerPoint ® .ppt / .pptx

Dokumentenaustausch

• Adobe ® Portable Document Format .pdf 
• Datenkomprimierung .zip

Bitte beachten Sie, dass diese Liste laufend aktualisiert wird. Sie definiert verwaltungsweite Mindeststandards. Weitere Dateiformate sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der einzelnen Empfangsstelle zulässig.

Soziale Netzwerke der Kreisstadt Bergheim

Der Internetauftritt der Kreisstadt Bergheim verwendet Social Plugins (nachfolgend "Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (nachfolgend "Facebook"). Diese Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauem Hintergrund oder ein „Daumen hoch“-Logo) oder sind mit der Bezeichnung "Facebook Social Plugin" versehen. Die Aufstellung und die Gestaltung der Facebook Social Plugins können Sie einsehen unter: http://developers.facebook.com/plugins.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unseres Kentnisstandes wie folgt:

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sofern Sie zeitgleich bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie die Plugins benutzen, zum Beispiel den "Like Button" anklicken oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Auch wenn Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärung von Facebook unter: http://www.facebook.com/policy.php.

Sollten Sie Mitglied von Facebook sein und verhindern wollen, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Es besteht zudem die Möglichkeit, Facebook Plugins mit "Add-ons" für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker". 

Regelungen für den sicheren Umgang mit sozialen Medien 
Die Regelungen der Kreisstadt Bergheim für einen sicheren Umgang mit den sozialen Medien finden Sie hier.

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